Politique de Remboursement
Nous offrons une garantie de remboursement sous 14 jours après la livraison du colis afin de garantir la meilleure expérience client possible.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de l’article, contactez-nous immédiatement et nous résoudrons votre problème !
COMMENT EFFECTUER UN REMBOURSEMENT ?
Il vous suffit de remplir notre formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande. Une fois la demande reçue et vérifiée, nous procéderons à son évaluation.
Le produit retourné doit être intact et scellé, exactement comme il a été livré.
Si le produit a été endommagé ou ouvert, aucun remboursement ne sera effectué.
Au cours de la procédure, notre équipe peut vous demander des informations supplémentaires concernant votre commande.
EXPÉDITION DES RETOURS
Les frais de retour et l’expédition de l’article sont à la charge du client.